RED SOCIAL

Las redes sociales son sitios de Internet formados por comunidades de individuos con intereses o actividades en común (como amistad, parentesco, trabajo) y que permiten el contacto entre estos, de manera que se puedan comunicar e intercambiar información.

Los individuos no necesariamente se tienen que conocer previo a tomar contacto a través de una red social, sino que pueden hacerlo a través de ella, y ese es uno de los mayores beneficios de las comunidades virtuales.

ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LAS REDES SOCIALES 

El origen de las redes sociales es bastante reciente , se puede decir que surge en los años 1995 con la creación de classmates.com a manos del estadounidense RANDY conrads . esta red social buscaba reunir ex compañeros de colegio o universidades. luego comenzaron a aparecer nuevas redes que pretendían reunir amigos, y para el año 2003 ya se habían hecho popular estos sitios como linkedln con objetivos mas específicos.

Dado que las redes sociales son de fácil acceso a quienes cuentan con una conexión a Internet, surgen los programas de mercadotecnia en redes sociales. Estos programas básicamente tienen como objetivo el crear contenido que además de atraer la atención de la gente también la incite a compartir dicho contenido. Este contenido, en teoría, debe tener un mayor impacto en la gente que lo recibe porque proviene de una fuente confiable (como amigos y familiares).

La creación de páginas de productos y compañías –por ejemplo en Facebook–, permiten que la gente interactúe con dichos productos y compañías, creando una relación que se percibe como personalizada.

Estas páginas permiten además que los productos y compañías envíen mensajes e incluso tengan conversaciones, creando mayor lealtad hacia la marca.